Tại viks, bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược thể thao tại Việt Nam.
Chỉ thu thập những gì cần thiết
Toàn bộ kết nối được mã hóa
Dữ liệu không chia sẻ cho bên thứ ba vì lợi nhuận
Bạn kiểm soát dữ liệu của mình
Chính sách bảo mật này mô tả cách nền tảng viks tại địa chỉ viks.onl thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược thể thao, esports, nổ hũ và các tính năng khác trên nền tảng.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ viks, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam sử dụng website viks.onl, ứng dụng di động viks và mọi dịch vụ liên quan do viks vận hành.
viks cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, có mục đích rõ ràng và đảm bảo an toàn thông tin theo các tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn.
viks thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Đăng ký & xác minh tài khoản |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Tên ví điện tử đã liên kết, lịch sử giao dịch nạp/rút | Giao dịch nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, kết quả, thói quen sử dụng | Tự động trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động qua cookie & log |
Trong một số trường hợp, viks có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh bổ sung nhằm tuân thủ yêu cầu xác thực danh tính, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.
Mọi dữ liệu viks thu thập đều được sử dụng với mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích sau:
Cam kết của viks: Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được sử dụng để lập hồ sơ phân biệt đối xử, bán cho bên thứ ba vì lợi nhuận thương mại hoặc sử dụng cho các mục đích ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý của bạn.
viks áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ.
Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, viks có thể lưu giữ một số dữ liệu nhất định trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp tồn đọng.
Lưu ý về bảo mật phía người dùng: Dù viks áp dụng biện pháp bảo mật mạnh mẽ, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân. Không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và bật xác thực hai lớp (2FA) nếu có.
viks không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong những trường hợp giới hạn sau:
Lưu ý: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với đối tác, viks đảm bảo rằng bên nhận dữ liệu phải tuân theo các nghĩa vụ bảo mật tương đương và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được xác định rõ ràng.
viks sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie viks sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của viks. Cookie phân tích và chức năng có thể được từ chối mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
viks hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Các giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì và tiền về nhanh chóng sau khi rút. Liên quan đến dữ liệu thanh toán, viks áp dụng các nguyên tắc sau:
Thanh toán an toàn: Kết nối giữa viks và cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều được mã hóa SSL. Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp thông tin thanh toán qua email hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc, đây không phải từ viks – hãy báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
Bạn có đầy đủ quyền đối với dữ liệu cá nhân mà viks lưu giữ. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện chúng:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân viks đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không bắt buộc.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian chờ xác minh hoặc giải quyết khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của viks. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất và phản hồi bằng tiếng Việt.
viks nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa đủ tuổi. Nền tảng này chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
Quy định bắt buộc: Độ tuổi tối thiểu để sử dụng dịch vụ viks là 21 tuổi. Đây là quy định không có ngoại lệ nhằm bảo vệ người chưa thành niên khỏi tác hại của cờ bạc. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Nền tảng viks có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, đối tác tiếp thị hoặc nền tảng truyền thông xã hội. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài đó.
Khi bạn rời khỏi viks.onl để truy cập trang web bên thứ ba, chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của trang đó. viks không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc các thông lệ bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào.
viks có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ viks sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của viks hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:
Lưu ý: Để xác minh danh tính khi gửi yêu cầu về dữ liệu, vui lòng cung cấp thông tin tài khoản đã đăng ký. viks sẽ không xử lý yêu cầu từ địa chỉ email không khớp với tài khoản đã đăng ký vì lý do bảo mật.
Những biện pháp bảo mật viks luôn duy trì để đảm bảo dữ liệu cá nhân và tài khoản của bạn được bảo vệ tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ viks được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn mọi truy cập trái phép.
viks hỗ trợ xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ an toàn.
Hệ thống phát hiện gian lận và bất thường hoạt động liên tục, tự động cảnh báo và khóa các hoạt động đáng ngờ trước khi gây thiệt hại.
Nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với chuẩn bảo mật cao nhất. viks không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người thật, từ 21 tuổi trở lên, ngăn chặn gian lận và bảo vệ cộng đồng người dùng.
Dữ liệu người dùng được sao lưu định kỳ và lưu trữ mã hóa, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong mọi tình huống sự cố kỹ thuật.